Fair Use Richtlinie

Diese Fair Use Richtlinie gilt für unser gesamtes Angebot und dient dazu, eine faire und angemessene Nutzung unserer Services sicherzustellen. Unser Ziel ist es, dir als Kunde die bestmögliche Leistung und Verfügbarkeit zu bieten, ohne unnötige Einschränkungen oder starre Limits.

1. Grundprinzip

Unsere Fair Use Richtlinie basiert auf dem Prinzip der Gleichbehandlung aller Nutzer. Während wir dir eine flexible Nutzung unserer Angebote ermöglichen, müssen wir sicherstellen, dass keine Aktivitäten stattfinden, die die Leistung oder Verfügbarkeit unserer Services beeinträchtigen oder die Nutzung anderer Kunden negativ beeinflussen.

2. Nutzung und Limits

Unsere Services unterliegen den in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen festgelegten Limits (z. B. E-Mail-Speicherplatz, E-Mailversandlimits). Es gibt jedoch in vielen Bereichen (z.B. Web-Traffic oder Web-Speicherplatz) keine festen Obergrenzen, solange die Nutzung im Rahmen einer normalen und angemessenen Verwendung bleibt. Sollte die Nutzung eines Accounts das typische Mass überschreiten und zu einer Beeinträchtigung für andere Kunden führen, behalten wir uns das Recht vor, Massnahmen zu ergreifen, wie z. B. eine Kontaktaufnahme zur Klärung oder technische Anpassungen, um die Stabilität der Infrastruktur zu gewährleisten.

3. Unangemessene Nutzung

Eine unangemessene Nutzung liegt insbesondere dann vor, wenn durch dein Verhalten die Servicequalität für andere Kunden erheblich eingeschränkt wird oder unsere Server aussergewöhnlich stark belastet werden. Beispiele hierfür sind:

• Übermässige Nutzung von Bandbreite oder Serverressourcen.
• Verstösse gegen die geltenden Gesetze oder unsere AGB.
• Einsatz automatisierter Skripte oder Bots, die den normalen Betrieb unserer Plattformen stören.

4. Massnahmen bei Verstössen

Sollte ein Verstoss gegen diese Fair Use Richtlinie festgestellt werden, werden wir dich zunächst kontaktieren, um das Problem zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden. In schweren Fällen, in denen sofortige Massnahmen erforderlich sind, können wir deinen Account temporär einschränken, um die Servicequalität für andere Kunden zu schützen. Eine dauerhafte Sperrung erfolgt nur in Ausnahmefällen und nach wiederholten Verstössen.

5. Kontakt

Bei Fragen oder Unklarheiten zur Fair Use Richtlinie stehen wir dir gerne zur Verfügung. Unser Ziel ist es, eine faire, transparente und flexible Nutzung unserer Services zu ermöglichen, ohne die Nutzererfahrung einzuschränken.

Vaduz, 4. Oktober 2024